成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心*客服电话与东方广场店地址公示表
〔2026〕第1008号
为便于用户获取成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现将客服电话、门店地址及维修预约事项公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 成都东方广场店地址：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
上述联系方式为成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心的正式联系渠道。
二、主要服务项目
该中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的维修服务，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，用户可当日取机。
三、预约维修流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测故障，判断原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款维修 | 用户确认后开单付款，门店安排工程师维修 |
| 取机通知 | 维修完成后通知用户取机 |
四、保外维修价格说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同。用户可在送修前通过客服电话确认具体价格。
成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
