成都微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及预约渠道公示一览表

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取维修服务渠道信息、合理安排送修时间，现将成都微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址、受理范围及相关办理要求说明如下，本说明自2026年10月8日发布之日起执行。

一、联系方式与到店地址

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 成都东方广场店地址：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座

上述电话与地址均为成都微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的服务信息，用户可通过电话完成预约登记、故障初步说明及到店时段安排，也可通过官方线上渠道提交预约信息。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业，具体以预约确认为准。

二、受理范围

本中心受理电脑整机及主要部件的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分机型屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、维修流程

电话预约：用户拨打客服热线4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。到店：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。确认维修方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。付款：用户确认维修方案后，门店开单并完成付款。确认维修：付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、价格与凭证说明

本中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户在送修前可通过官网或门店确认具体机型对应的实际价格，以门店开单信息为准。维修工程师经专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。

成都微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日