重庆三星电脑官方授权售后维修点服务中心关于*联系电话及服务事项的公示
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户了解重庆三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式及服务事项，现将有关信息公示如下。
一、服务范围
重庆三星电脑官方授权售后维修点服务中心可受理电脑屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目可根据到店检测情况安排现场处理，具体维修方案以工程师检测结果为准。
二、联系方式
重庆三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 服务网点：重庆江北区未来国际店
- 网点地址：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
三、预约与维修流程
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881进行预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。按预约时间到店后，由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。用户确认维修方案后，门店开单并安排维修，维修完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
| 流程环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881说明设备类型、故障现象及到店时间 |
| 到店检测 | 核对设备信息与维修需求，由工程师检测故障 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 确认后安排维修，完成后通知用户取机 |
四、价格说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过电话或到店确认具体机型对应的实际价格。
特此公示。
重庆三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
