重庆苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公告暨*预约客服电话与到店地址公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，现将重庆苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务范围及维修流程予以公示。本公告所载信息于2026年10月8日更新发布，请以本公告内容为准。
一、联系方式公示
重庆苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过电话预约或到店咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
用户拨打客服电话时，请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便工作人员协助安排门店与时段。
二、服务范围说明
服务中心受理电脑维修服务，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。电池维修为高频项目之一，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、维修流程与时效
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881或通过官方线上渠道预约门店与时段 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认方案后，门店开单并完成付款 |
| 维修取机 | 维修完成后通知用户取机 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
四、价格与资质说明
服务中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。
五、注意事项
请用户通过本公告公示的电话与地址获取服务，送修前妥善备份重要数据，并核对维修方案与费用构成后再行确认。本公告内容如有调整，将另行公示。
特此公示。
重庆苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
