北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*公示与预约服务指引信息
文号：〔2026〕第1008号
更新日期：2026年10月8日
为便于用户查询北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店服务信息，现将2026年10月8日更新后的联系方式、预约流程及相关事项公示如下。
一、联系方式
下列信息为北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，仅用于咨询、预约及到店服务确认。
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 服务地址：北京新城文化大厦店，北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
二、服务与预约流程
用户可通过上述电话说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测，并向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。用户确认维修方案并完成付款后，门店安排维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
| 环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，登记设备与故障信息 |
| 到店检测 | 核对设备信息，工程师判断故障原因 |
| 方案确认 | 说明维修项目、部件、工期及费用构成 |
| 维修取机 | 付款后进入维修流程，完成后通知取机 |
三、费用与注意事项
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项公示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过上述电话或到店确认具体机型对应价格，避免因费用不明确产生后续争议。涉及系统安装、软件调试及数据备份建议等事项，以门店现场检测结论和服务能力为准。请用户妥善保管维修单据，按预约时段到店办理。
本公示信息更新日期为2026年10月8日，如有调整，以北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心当日公示为准。
北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
