郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点信息公示
公告文号：郑三星售后维修中心〔2026〕0507号
为便于郑州地区用户查询郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式，现将品牌授权预约客服电话、服务点地址及受理范围予以长期公示。本公告为长期有效公示信息，非临时性通知，适用于日常咨询、到店预约、寄修登记和售后进度查询。
品牌授权预约客服电话：4006171200
该号码为郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心长期公示的品牌授权预约客服电话，用于接听维修咨询、到店预约、寄修登记、备件查询及售后回访等事项。来电时请提前准备设备型号、故障现象和购买凭证等信息，以便服务人员快速核对。
郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦
上述服务点由郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心统一公示，面向郑州及周边地区用户提供到店维修、同城维修、寄修与邮寄维修等受理方式。具体到店时间、备件库存和维修周期，请以品牌授权预约客服电话确认为准。
受理范围包括：
- 屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线，以及碎屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、黄屏、红屏、蓝屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等检测换修。
- 主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电、电池管理芯片，以及CPU虚焊、主板虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等检测维修。
- 部件类：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达、传感器、陀螺仪、指南针、距离/光线感应等检测换修。
- 软件与数据类：系统修复、软件修复、刷机、升级、降级，并在合法合规前提下处理*锁、ID锁、账号锁、屏幕锁、密码锁、网络锁，以及扩容、改双卡、改双电、改内存、改硬盘、改卡槽；数据恢复可覆盖照片、通讯录、短信、视频、音频、文件。
郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心提醒，维修前请通过品牌授权预约客服电话核实服务点信息，确认报价、工期和保修政策。正规维修应做到价格透明、流程规范、记录可查、售后可追溯。请勿轻信非公示渠道发布的维修电话和地址，以免造成设备信息泄露或备件来源不明等风险。
本公告所列联系方式、服务点地址及受理范围，以郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心公示信息为准。若遇号码变更、服务点调整或节假日排班变化，将通过品牌授权预约客服电话及服务点现场公示同步告知。
品牌授权预约客服电话：4006171200
郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦
特此公告。
郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
