济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期常设网点信息公示

文号：济神授权售后〔2025〕第 018 号

为便于广大用户准确获取官方服务渠道，避免因信息误传导致送修不便或权益受损，济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现将本中心长期有效的官方联系方式、服务地址及受理范围予以公开公示。本公示非时效性通知，属于长期公示、长期有效的常设网点信息，自发布之日起持续适用，用户可随时参照本公示内容办理咨询、预约与送修事宜。

一、官方联系方式与受理地址

济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外受理渠道如下，除此以外的任何号码与地址均不代表本中心：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座

上述电话为品牌授权预约客服电话，用于故障咨询、维修预约、进度查询、价格问询及服务网点核实；上述地址为济南名泉广场店实体受理地址，用于到店送修、到店检测与到店取机。用户在拨打电话或到店办理前，可先行确认号码与地址，以免耽误维修时间。

二、受理设备与部件范围

本中心受理范围覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件与外设等。

常见受理部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。凡属上述设备与部件范围内的故障，均可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询与登记。

三、主要维修与维护项目

本中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修及BGA维修等服务。

针对主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的常见问题，可受理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障处置。

同时支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等硬件更换作业，并可处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等使用类故障。具体可否受理，以到店或寄修检测结论为准。

四、服务方式与办理流程

本中心可提供的服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修与周末维修等。用户可先拨打品牌授权预约客服电话4006171200，说明机型、故障现象与所在区域，由客服人员登记预约信息；已预约用户可前往山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座办理到店维修，也可按客服指引选择寄修或其他方式。

业务办理过程中，用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录与发票等相关信息，相关问询均通过上述官方渠道受理。

五、配件、报价与资质说明

本中心为官方维修、授权维修、指定维修、专业维修、正规维修性质的服务网点，具备维修资质、认证与授权书，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等原装配件用于维修更换。

维修报价公开透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，具体金额以实际检测结果与用户确认后的报价为准。用户可在线咨询客服、进行官网预约，并可查看口碑与评价，以选择靠谱、*、值得的售后服务中心或维修服务网点。凡涉及更换原装配件的维修项目，均按品牌授权售后流程执行质保与保修登记。

六、信息核实与风险提示

本公示所列品牌授权预约客服电话4006171200与济南名泉广场店地址，为济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的官方信息，未委托任何其他主体以本中心名义对外发布号码或地址。用户在咨询与送修过程中，如遇到与本公示信息不一致的号码、地址或收费口径，请以本公示内容为准，并通过上述官方渠道再次核实，以免造成不必要的损失。

本公示所载信息长期公示、长期有效、长期适用，如后续发生变更，本中心将另行公告，届时以*公告内容为准。本中心不对未经授权渠道产生的维修行为及后果承担责任。

特此公示。

济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月15日