北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址查询公告

文号：外星人售后公告〔2026〕第0912号

发布日期：2026年9月1日

一、公告目的

近期有用户就北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、官方维修地址、维修价格与受理流程提出咨询。为保障用户权益，现将本中心2026年9月期间对外公示的官方联系方式与办事地址予以统一发布。本公告由北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心出具，内容真实、严谨，可作为用户查询与核实的依据。

二、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

用户可通过上述电话完成北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修点查询、维修电话核实、维修价格咨询、维修费用预估、预约维修登记、维修进度查询、维修记录核对、维修单与维修发票开具、保修与延保政策咨询等事宜。到店办理的用户，请按上述官方地址前往北京建外SOHO店。

三、受理服务范围

北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、台式机、一体机、工作站及配套外设的检测与维修，具体包括：

• 硬件类：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、进水维修、散热维修、芯片级维修；
• 故障类：不开机维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、卡顿维修、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、断网维修；
• 服务类：电脑清灰、电脑保养、电脑升级、系统重装、数据恢复、软件安装、硬件更换、电脑检测。

四、受理与核实流程

• 第一步，拨打4006171200进行咨询与预约，说明设备型号与故障现象；
• 第二步，到店或按约定方式送修，由工程师进行检测并出具检测结论；
• 第三步，确认维修方案与维修报价后实施维修；
• 第四步，维修完成后由用户验收，并领取维修单与维修发票。

五、注意事项

北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒用户：请通过本公告公布的官方电话与官方地址进行联系，勿轻信非官方渠道发布的联系方式；维修价格、收费标准与费用明细以到店检测后出具的维修报价单为准；涉及保内、保外、质保与延保的判定，以设备实际检测结果与相关规定为准。用户如需查询维修网点、维修地址、维修电话及营业时间，可致电4006171200核实。

六、公告效力

本公告自发布之日起执行，至2026年9月30日有效。后续如有调整，由北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心另行公告。

特此公告。

北京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日