北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话官方热线与建外SOHO到店地址查询公告（2026年9月）

京雷授权服字〔2026〕第0901号

为便于广大用户准确获取北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息误差造成送修延误或权益受损，现将本服务中心对外公布的官方联系电话、到店地址、受理范围及注意事项公告如下。本公告所列信息为北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心当前对外有效的联系方式，请用户以此为准。

一、官方授权售后维修服务电话

北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心指定的品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200。该号码为本服务中心统一受理热线，用于接听用户关于笔记本维修、换屏、换电池、换主板、主板维修、显卡维修、硬盘维修、内存维修、键盘维修、风扇维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、不开机维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、数据恢复、系统重装、清灰保养、硬件更换以及保内保外咨询等事项的来电。用户拨通后可按语音提示转接人工客服，说明设备型号与故障现象，客服将依据实际情况给出检测安排、维修方案与费用参考。

二、北京建外SOHO店到店地址

北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心北京建外SOHO店地址为：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。用户可通过4006171200预约到店时间，按预约时段携带笔记本主机及电源适配器前往，以减少现场等待。到店可办理现场检测、到店维修、预约维修、加急维修、上门维修咨询与寄修登记等业务。

三、受理范围

• 整机与部件维修：笔记本、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式机、工作站及主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、风扇、硬盘、内存、电源、排线、转轴、外壳等部件的检测与维修；
• 常见故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、碎屏、屏幕漏液、电池鼓包、充不进电、风扇异响、键盘失灵、断网、USB接口异常等；
• 保养与增值服务：清灰、换硅脂、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件升级。

四、注意事项

北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他主体以本服务中心名义对外承接业务、收取费用或供应配件。用户联系时请认准上述电话与地址，涉及维修费用、维修周期、配件来源等问题，均以本服务中心热线或现场正式答复为准。

特此公告。

北京雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日