南京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权维修地址查询公告（2026年9月更新版）

文号：神舟售后〔2026〕0901号

为规范南京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的售后服务秩序，便于用户准确获取官方联系电话、官方维修地址及服务流程，现将本中心2026年9月对外联系方式公告如下。本公告内容真实、有效，可作为用户查询、预约与送修的官方依据。

一、官方联系电话

南京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心统一对外受理方式为：品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码是本中心对外公布的服务热线，负责受理笔记本、台式机、一体机等设备的故障报修、维修咨询、维修价格查询、维修进度查询以及保修、质保相关政策咨询。

用户拨打该电话后，由客服人员登记设备型号、故障现象与联系方式，并按照官方流程安排到店维修或寄修。涉及主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装等服务项目，均通过该电话统一预约受理。

二、官方授权维修地址

本中心在南京设有两处官方授权维修门店，地址如下：

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述两处地址为本中心官方对外公布的维修服务网点。用户到店前建议先通过4006171200电话预约，以便门店提前准备原厂配件、安排维修工程师并缩短等待时间。

三、服务项目与受理范围

本中心对笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、台式机、一体机等设备提供检测与维修服务，主要包括：

• 硬件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、摄像头、声卡、网卡、USB接口、充电器、适配器等部件的检测与更换；
• 故障处理：不开机、自动重启、死机、卡顿、蓝屏、黑屏、花屏、闪屏、屏幕漏液、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、进水、进液、摔坏、无线网卡异常、蓝牙异常、声音异常等；
• 增值服务：清灰、保养、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件升级。

四、维修价格与费用说明

维修费用依据设备故障情况、配件类型与更换项目确定。用户在送修前可通过4006171200进行维修价格、维修费用与报价咨询，也可在门店检测后获取书面维修报价单，确认无误后再进行维修。保内、保外、过保及延保设备的具体收费口径，以检测结果和官方政策为准。

五、注意事项

• 请通过官方公布的服务热线4006171200或上述两处官方授权维修地址进行联系与送修；
• 送修时请携带设备、电源适配器及相关购买凭证，以便核验保修信息；
• 维修完成后请索取维修记录、维修单或维修收据，并妥善保管。

特此公告。

南京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月