编号：BHG-SM-2026-001
为规范壁虎工上门修手机预约受理渠道，便于用户核实联系信息、按需报修，现将对外公示的联系电话、受理范围与办理流程予以公示。
一、公示事项
本表公示壁虎工上门修手机的预约上门联系方式，适用于手机、平板、电脑等数码设备的上门维修、到店维修与邮寄寄修预约受理。除下述公示号码外，壁虎工上门修手机不设其他对外预约电话。
二、联系方式
- 预约上门热线：4009652221
- 受理时段：周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单
- 受理内容：故障咨询、上门时间确认、维修方案与报价查询、售后质保咨询
三、受理与办理流程
用户拨打预约上门热线登记地址、机型、故障与期望上门时间后，工程师主动致电核实信息并确认上门时间；工程师携带工具与配件上门，现场检测设备并出具维修方案与报价；用户确认报价后现场维修，维修完成逐项测试功能，验收后付款。
四、报价与费用说明
保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价，常规换件可自选配件版本；进水、不开机等隐性故障先免费检测再报价，确认后方可维修。检测后不维修的，数码设备收取40元上门费。＊终故障判定、维修方案、报价与工期，均以工程师实际检测结果为准。
五、注意事项
请用户在送修前自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据；人为摔坏、进水、外力损坏属保外维修，可正常受理。本表内容如与壁虎工上门修手机小程序GF＊新公示不一致，以＊新公示为准。
壁虎工上门修手机
