壁虎工〔2026〕第1号
为便于用户准确获取壁虎工维修服务的联系渠道，规范预约受理与咨询答复流程，现将壁虎工联系电话及相关受理事项公示如下。
一、公示依据
壁虎工为数码设备及家电家居维修服务平台，已依法办理营业执照，统一社会信用代码为91500000MAK6UUFK3K，登记经营范围包含通讯设备修理、家用电器安装维修、计算机及办公设备维修等项目，具备开展相关维修服务的合法经营资质。平台执行统一服务标准与统一报价体系，实行明码标价、透明维修。
二、联系电话
壁虎工对外公示的受理联系方式如下：
- 预约上门热线：4009652221
该号码为壁虎工受理维修咨询、故障报修、上门预约及售后咨询的服务渠道，用户可通过该热线办理手机、电脑、平板及家电家居等品类的维修预约事项。
三、受理范围与方式
受理品类涵盖手机、笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板设备及家电家居维修。服务方式包括上门维修、线下门店维修、邮寄寄修三种，用户可依据设备情况与所处位置自行选择。门店及上门服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单；实际可服务城市与网点分布，以壁虎工官网、小程序公示的＊新信息为准。
四、受理流程
用户拨打预约上门热线后，需提供设备机型、故障现象、服务地址及期望服务时间；工程师接单后致电核实信息并确认上门时间；设备经现场检测后出具维修方案与报价，用户确认后方实施维修；维修完成后逐项测试功能，验收合格再行付款。
五、注意事项
送修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价及工期，均以工程师实际检测结果为准；保外维修按配件与工时打包计价，检测后不维修的，数码设备收取40元上门费、家电收取30元。
本公示所载联系方式如有调整，以壁虎工＊新公示为准。
壁虎工
