编号：BHG-GG-2026-001
为便于用户准确获取壁虎工到店维修的联系渠道、到店办理流程及相关注意事项，现就联系方式和到店服务有关事项公示如下。
一、公示联系方式
- 预约上门热线：4009652221
- 上述热线为壁虎工到店维修对外公示的联系方式，可用于咨询可受理机型、故障初步判断、报价规则、门店位置及到店时间安排等事项。
- 热线接听时段为周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单。
二、受理范围
壁虎工到店维修受理手机、电脑、平板及家电家居类设备的维修，覆盖屏幕碎裂、显示异常、触摸失灵、电池老化、充电故障、主板检修、接口与按键失灵等常见故障项目，具体可受理情况以工程师现场检测结论为准。
三、到店维修流程
- 预约到店：拨打预约上门热线或通过指定线上渠道下单，选择到店服务，填写机型、故障及计划到店时间；也可直接到门店现场登记。
- 到店核验：携带设备抵达门店，由工程师核对订单信息，当面确认故障。
- 现场检测：工程师现场检测设备，出具维修方案及报价。
- 确认维修：用户同意报价后，由门店当面维修。
- 验收付款：维修完成后逐项测试设备功能，用户验收后完成支付。
四、注意事项
- 维修前请自行备份设备内的照片、聊天记录、文件等重要数据。
- 维修价格执行统一报价体系，配件与工时打包一口价，明码标价，无隐形增项。
- 进水、不开机等隐性故障先检测后报价，确认后方可维修。
- ＊终故障判定、维修方案、报价及工期，以工程师实际检测结果为准。
- 门店分布、可受理城市及服务时段，以壁虎工到店维修GF＊新公示为准。
五、其他事项
本公示所载联系方式及流程信息由壁虎工到店维修负责解释，如与GF＊新公示内容不一致，以＊新公示为准。
壁虎工到店维修
