郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示及预约送修流程指引一览
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范预约送修秩序，减少往返等待，现将郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及相关办理事项公示如下。
一、联系方式
郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下，用户可通过电话进行预约与咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
二、受理范围
郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、笔记本电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。
三、预约送修流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到达郑州华润大厦店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师对设备进行检测，判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
四、办理提示
用户送修前建议先行电话预约，确认门店营业时间与所需部件备货情况；保外维修费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，具体以门店检测后确认的方案为准。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
本公示自发布之日起执行，具体事宜以郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心电话答复为准。
郑州微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
