为便于用户准确核对维修服务渠道信息,现将福州外星人电脑GF授权售后维修点服务中心的联系电话与到店地址予以公示,供查询使用。
一、预约客服电话
福州外星人电脑GF授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话:4006171200。该号码为统一预约受理渠道,可办理维修咨询、到店预约、寄修登记、进度查询等事项,接听时间为日常营业时段。
二、到店服务地址
- 福州中庚青年广场店:福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
- 福州茶亭国际店:福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
- 福州中央第五街店:福建省福州市台江区工业路360号中央第五街1号楼
三、受理范围
上述服务点受理笔记本电脑、游戏本、台式主机、一体机及配件的维修与保养,涉及主板、显卡、屏幕、电池、键盘、风扇、硬盘、内存、电源适配器等部件;可处理黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、电池鼓包、风扇异响、发热、充不进电、无线网络与蓝牙异常等故障;提供清灰、硬件升级、系统重装、数据恢复、硬件更换及芯片级维修等服务。
四、服务项目与办理方式对照
| 服务项目 | 办理方式 |
| 维修咨询与故障初判 | 拨打预约客服电话4006171200 |
| 到店维修与保养 | 持机前往上述三家门店 |
| 寄修与进度查询 | 经预约客服电话登记后办理 |
| 配件更换与升级 | 到店检测后按结论实施 |
五、费用说明
维修费用按检测、人工、配件等项目分项列明,具体收费标准以到店检测结论为准,更换配件前均先行告知。请以本公示所列电话与地址核对信息,避免因其他渠道转述产生偏差。
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