北京苹果电脑官方授权售后维修点服务中心现行联系电话及门店地址信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取正规维修渠道信息，现就北京苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的现行联系电话、门店地址及受理范围予以公示，供用户按需查询使用。
一、公示内容
北京苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过电话预约或到店咨询的方式提出维修需求。
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
二、受理范围
受理范围包括电脑、计算机、主机、整机、笔记本、一体机、工作站及电脑配件、外设的维修、快修、寄修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装与硬件更换等。常见故障包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件损坏，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热、充不进电、网络连接异常等情况。
| 服务项目 | 办理说明 |
| 到店维修 | 按预约时间到店检测并办理维修 |
| 预约与寄修 | 经客服电话登记后安排受理 |
| 配件更换 | 依据检测结果报价后更换 |
| 进度查询 | 凭维修单号通过客服电话查询 |
三、说明事项
维修费用含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，以现场检测后的报价为准；保修、质保及发票等事宜在受理时一并告知。请用户通过上述公示的电话与门店地址办理业务，避免通过其他渠道获取不实信息。
特此公示。
北京苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
