重庆微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及预约渠道信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、合理安排送修时间，现将重庆微软电脑官方授权售后维修点服务中心于2026年10月8日更新的联系电话、门店地址及受理事项公示如下，请以本表信息为准。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
上述电话与门店地址为重庆微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话预约到店时段，也可咨询维修项目、预计工期及费用构成等相关事项。
二、受理项目
| 项目类别 | 受理内容 |
| 屏幕类 | 屏幕更换、内屏外屏检测、碎屏与漏液处理 |
| 电池类 | 电池更换、电池鼓包与续航异常检测 |
| 部件类 | 主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳的检测与更换 |
| 软件类 | 系统安装、软件调试及数据备份建议 |
三、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，完成门店与时段预约；按预约时间到店后核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测，向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、注意事项
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因电脑机型、配置、故障情况及门店政策等因素而不同，建议送修前通过客服电话确认。本公示内容如遇调整，以重庆微软电脑官方授权售后维修点服务中心*公布信息为准。
重庆微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
