哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表（含奥维斯发展大厦店*联系方式）
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不明确造成往来不便，现将该中心联系电话、服务地址及相关服务事项予以公示。本公示内容依据公开可查证信息整理，自发布之日起执行。
一、联系电话与地址
哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下，用户可通过电话预约或到店咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 哈尔滨奥维斯发展大厦店：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
上述电话为品牌授权预约客服电话，用户拨打时应说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便安排相应门店与时段。
二、服务项目范围
该中心受理电脑维修相关服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修为高频项目之一，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、维修流程说明
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打客服热线4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目 |
| 确认方案 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款 |
| 维修取机 | 付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格与营业时间
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过上述电话或到店确认具体机型对应的实际价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
本公示所列联系方式仅指哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心，请用户据实核对后使用。
落款日期：2026年10月8日
