天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联系电话与门店地址公示一览

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道、合理安排送修时间，现将天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心当前有效的联系电话与门店信息予以公示。本公示所列内容为现阶段执行信息，用户办理预约、咨询及进度查询等事项，均以本公示所列渠道为准。

一、联系方式

上述电话及门店信息均为天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可通过电话完成预约登记、故障初步说明及费用咨询。

二、受理范围与办理方式

• 受理项目：屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。
• 办理方式：支持电话预约到店维修，用户说明设备类型、故障现象及方便到店时间后，由工作人员安排门店与时段。
• 办理时限：部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成，具体等待时间因当日维修量而异。

三、办理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881进行预约，按约定时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案后门店开单并完成付款，进入维修流程；维修完成后由门店通知用户取机。

四、费用说明

保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。建议用户在送修前通过上述电话或到店确认对应机型的实际价格，避免因费用不明确产生争议。

请用户通过本公示所列电话与门店地址核实相关信息，妥善保管维修单据，以便后续查询。

天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日