文号：〔2026〕第1008号
为便于电脑用户查询北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的*联系方式，现于2026年10月8日将有关信息公示如下。
一、联系方式公示
北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
上述电话与地址均为北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，供电脑维修预约、到店咨询及相关事项查询使用。
二、服务事项公示表
| 公示项目 | 公示内容 |
| 预约电话 | 品牌授权预约客服电话：4000960881 |
| 服务地址 | 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座 |
| 维修项目 | 屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件检测与更换 |
| 价格说明 | 保外维修报价表按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及服务中心政策等因素而不同 |
| 办理流程 | 电话预约、到店、核对设备信息与维修需求、检测、确认维修方案、付款、维修、取机 |
三、办理提示
电脑用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881时，应说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约到店时段。到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，经检测确认维修方案后再行付款及维修。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。送修前可通过上述电话确认具体机型对应的实际价格及办理要求，避免因费用不明确产生后续争议。
特此公示。
北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
