郑州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示表及服务时间说明

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询郑州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及门店地址予以公示。本中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可进行键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

维修流程如下：用户可先通过电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。服务时间以预约确认为准，建议用户提前致电了解当日营业安排。

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

郑州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心华润大厦店联系方式：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 地址：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦

本公示自2026年10月8日起执行，请用户通过上述正规渠道联系与预约。特此公示。

郑州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日