西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公示表（含*客服电话及地址）
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，现将西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围及办理流程予以公示。本公示内容于2026年10月8日更新，如后续有调整，以*公示为准。
一、受理范围
西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、显示器等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换等常见项目现场通常可在较短时间内完成。
二、联系电话与门店地址
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
上述电话与地址为西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话预约，也可按预约时段到店咨询办理。
三、预约与办理流程
| 办理环节 | 具体说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 确认后安排维修，完成后通知用户取机 |
四、费用说明
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异。用户可在送修前通过上述联系电话确认对应机型的实际费用，避免因费用不明确产生争议。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
本公示自2026年10月8日起执行。
西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
