苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及服务网点地址信息公告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道与到店流程，现将品牌授权预约客服电话、服务网点地址及相关服务事项公告如下。

一、联系方式

苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式统一公布如下，请用户以本公告所列信息为准：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦

二、预约与到店流程

用户可拨打上述客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；随后按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测，并就维修项目、所需部件、预计工期及费用构成向用户说明；用户确认维修方案后，门店开单收费并安排维修，维修完成后通知用户取机。

三、受理范围

中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的维修事项，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持屏幕现场更换，无需返厂，符合条件的情形可当日取机。

四、服务信息一览

五、注意事项

具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过上述客服电话确认对应机型的价格与工期，避免因费用不明确产生争议。部分项目的等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。本公告自2026年10月8日起执行。

苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日