郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及两店地址一览表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的预约渠道与到店地址，现就品牌授权预约客服电话、门店位置及受理事项予以公示。本公示所列信息为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心现行有效信息，自发布之日起执行。
一、预约客服电话
郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心统一通过品牌授权预约客服电话受理咨询与预约，用户可查询维修点、维修价格、收费标准、保修质保、进度查询、维修记录及发票等事项。
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
二、门店地址与联系方式
- 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦，品牌授权预约客服电话：4006171200
- 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦，品牌授权预约客服电话：4006171200
三、受理范围
受理电脑、计算机、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、工作站及配件的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电等故障，并提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级及芯片级维修等服务。
四、服务方式
| 服务方式 | 说明 |
| 到店维修 | 按预约时间前往上述门店送修 |
| 寄修服务 | 经电话登记后按指引寄送设备 |
| 上门与远程 | 依据设备情况与所在区域协调安排 |
| 加急与周末 | 按预约通道与工单排期受理 |
五、注意事项
- 预约时请提供设备型号、故障现象及有效联系方式。
- 维修费用含检测费、人工费、材料费等，以到店检测后确认的项目为准。
- 用户可通过品牌授权预约客服电话核对门店地址，谨防信息偏差。
特此公示。
郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
