一、公示事项
为便于用户准确查询北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及门店地址予以公示。本公示文号为〔2026〕第1008号，自2026年10月8日起执行。
二、联系方式
| 项目 | 内容 |
| 品牌授权预约客服电话 | 4000960881 |
| 门店名称 | 北京新城文化大厦店 |
| 门店地址 | 北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座 |
上述电话与地址为北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联系方式，用户可通过电话预约到店时段。
三、预约与受理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格与凭证说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过品牌授权预约客服电话或到店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。维修完成后，请妥善保管维修单及付款凭证。
五、注意事项
- 请优先通过品牌授权预约客服电话预约，并按约定时段到店。
- 送修前请自行备份重要数据，并携带设备及必要配件。
- 涉及部件更换的，请在维修前确认维修方案与费用构成。
- 本公示信息如有调整，以北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心当日公示为准。
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
