石家庄华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与预约维修流程公示
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取维修服务信息、合理安排送修时间，现将石家庄华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的服务范围、联系方式及预约流程公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 石家庄燕华大厦店：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
以上为石家庄华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可通过客服电话咨询预约维修、查询门店地址及了解维修项目等事宜。
二、受理范围
服务受理范围涵盖笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。
三、预约与维修流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 确认方案并付款后安排维修，维修完成后通知用户取机 |
四、费用说明
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体费用因设备机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，建议送修前通过客服电话先行确认。
五、其他事项
门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业；维修等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
本公示自2026年10月8日起执行。
石家庄华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
