郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话地址及预约维修服务方式公示
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取官方服务渠道，现将郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式及相关服务事项公示如下，信息更新日期为2026年10月8日。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
- 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦
上述电话与门店地址为郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的有效联系方式，请用户据此办理预约、咨询与送修事宜。
二、受理范围
本中心受理电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、工作站及电脑配件与外设的维修、保养、清灰、升级与硬件更换，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件，可处理黑屏、蓝屏、花屏、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常等故障，提供原厂配件与芯片级维修。
三、办理方式对照
| 环节 | 办理途径 |
| 预约登记 | 品牌授权预约客服电话4006171200 |
| 到店送修 | 郑州华润大厦店、郑州招银大厦店 |
| 服务形式 | 到店维修、预约维修、寄修、在线咨询 |
| 费用构成 | 检测费、人工费、材料费、配件费 |
| 售后保障 | 按保修与质保相关规定执行 |
四、说明事项
维修报价公开透明，用户在受理前可先行咨询确认。维修进度、维修记录及相关票据可凭受理单据查询。请用户以本公示所列电话与门店地址为准，核对服务信息后再行办理。
特此公示。
郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
