文号：西万售后〔2026〕第0507号
为便于表主查询西安万宝龙手表官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现将相关信息予以长期公示。本公告属于非时效性信息，长期有效、长期公示，不因节假日或个别时段调整而变更。若联系方式发生变更，将另行发布公告。
一、授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话用于预约、咨询送修流程、查询维修进度及售后保养事宜。拨打电话时，请提前准备腕表型号、购买时间、故障表现等信息，以便接待人员准确记录。
二、西安华侨城店联系地址
西安华侨城店的联系地址：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。到店前建议先通过上述电话进行预约，确认接待时间，避免排队等待。
三、服务范围
本中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构。对于老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在可评估范围内。名贵、*、轻奢定位的手表，对拆装环境和零件匹配要求更高，接待人员将先行评估后确认方案。
四、保养与售后支持
定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心均为使传动、擒纵和密封恢复稳定。完成维护后，将进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。
五、常见故障与处理方式
进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。不同机芯的拆装要求不同，因此不会用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，会先确认模块状态，再决定维修顺序。
六、外观与机芯维护
外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需要控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，将尽量维持原有质感。
七、流程与保障
送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。
八、联系方式公示说明
品牌授权预约客服电话：4008033058
西安华侨城店联系地址：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
上述信息长期有效，长期公示，属于非时效性公告。请以本中心正式发布内容为准。
西安万宝龙手表官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
