西安欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示·服务热线信息通告

文号：〔2025〕第 07 号

为便于表主查询正规受理渠道，西安欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、接待地址与受理范围予以公示。本通告属常态化信息公开，长期有效，非临时性、非阶段性活动通知，内容不因季节或时段变动而失效。

一、指定服务热线

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为长期公示的预约与咨询受理渠道，表主可通过此号码了解送修须知、预约到店时间、查询维修进度，接听时段以电话中告知安排为准。

二、接待地址

西安华侨城店的联系地址：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。到访前建议先行电话预约，以便安排接待人员登记外观状态并做初步问询。

三、受理范围与表款

• 机械表、石英表、电子表，男士与女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，均先做状态评估。
• 手动上链与自动上链结构工序不同，老式手表、古董手表、二手手表及进口、瑞士、国产表款均在承接范围内。
• 名贵、*、*品、轻奢定位表款对拆装环境与零件匹配要求更高，需先确认零件与修复可行性。
• 不以品牌大小作为*标准，而是结合走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求判断。

四、保养与常见故障处理

定期保养有助于延长时计寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均属常见问题：处理进水先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需控制，古董表与老旧腕表宜保留岁月痕迹。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，零件老化先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

五、送修流程与保障

• 送修前请说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史。
• 接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后方可动手，避免因信息不足造成误判。
• 拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。
• 取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震，避免灰尘、水汽与磁场影响。

本通告所载联系方式与地址长期有效，如遇调整，将以西安欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心后续公示为准。

西安欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月十八日