烟台爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联络渠道通告

文号：YT-HM-2025-001号

为保障烟台地区爱马仕手表用户获得准确、稳定的售后维修咨询渠道，烟台爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心现就联系方式及接待信息予以长期公示。本公告信息非时效性内容，长期有效，如需到店或寄送维修，请以下列官方渠道为准。

一、官方预约与咨询电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为烟台爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心用于接待预约、故障初步咨询及送修进度查询的专用联络方式。工作时间内由授权接待人员接听，非工作时间可留言，工作人员将在下一个工作日回电。

二、服务中心地址

烟台万达金融中心店的联系地址：山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室。到店前建议先通过上述电话确认接待时间与送修所需材料，以便减少等待。

三、服务范围与受理说明

• 服务对象：机械款、石英款、电子款及名贵腕表、古董腕表、二手腕表等，均先做状态评估。
• 常见项目：机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核、外观翻新、表带更换、表盘修复、进水处理、走停与偷停排查、日历错乱修复等。
• 送修方式：可到店沟通，也可按约定寄送。送修前请描述走时误差、停走频率、进水经历及维修历史。
• 流程保障：先检测、后确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成；复杂表款进行多次走时测试。

四、保养与售后支持说明

定期保养能延长时计寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心都是让传动、擒纵和密封恢复稳定。售后方面，可覆盖常见叫法下的维修与保养需求。若只做维修保养或保养维修，也会根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

五、常见故障处理原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，都是常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则要区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主，能减少痕迹并恢复功能。不同品牌和机芯的拆装要求不同，因此不会用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，会先确认模块状态，再决定维修顺序。

六、信息核实与防伪提醒

本服务中心未授权任何个人或非官方页面以“烟台爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心”名义收取费用或承诺维修结果。请通过上述电话与地址核实，避免信息误差。本公告长期公示，如联系方式发生调整，将另行发布更新，届时以*公告为准。

特此公示。

烟台爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心

2025年1月1日