大连WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息公告

文号：大WEMPE售后字〔2025〕第0136号

为便于表主准确获取大连WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现将本中心长期有效的联系方式、接待地址、服务范围与送修流程一并公示。本公告属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，不因节假日安排、季节更替或人员轮换而改变，可长期查阅与留存。

一、统一预约与咨询电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为大连WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心对外公示的固定联络入口，用于受理送修预约、维修进度查询、保养周期咨询及零件更换问询等事项。来电时请如实说明腕表型号、购买年份、当前走时偏差、是否进水或受磁、既往维修记录，接待人员将据此作出初步判断，并安排相应检测工序。

二、接待地址与到店方式

大连国际金融大厦店的联系地址：辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室。表主可到店沟通，也可依据约定以寄送方式送修。送修前建议先行电话预约，便于本中心按照表况预留检测与拆解工位，减少等待时间。

三、服务对象与表款范围

本中心承接的检测与修复对象包括：

• 机械款、石英表、电子表等日常佩戴时计；
• 男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型；
• 手动上链与自动上链结构，以及老式手表、古董手表、二手手表；
• 进口、瑞士、国产等不同产地表款。

是否受理，以走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求为判断依据，而非仅以品牌大小或购入价格衡量。名贵、*定位的腕表对拆装环境与零件匹配要求更高，检测环节会相应延长。复刻、高仿类表款需先确认零件与修复可行性，再决定是否开展作业。

四、常见故障与处理原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为日常接待中较为集中的问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。外观维护可涉及清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制；古董表与老旧腕表更应保留原有岁月痕迹，不作过度处理。

五、送修流程与信息记录

送修后先检测、再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震。

六、联络渠道核实提示

大连WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心对外公示的预约电话为4008033058，接待地址为辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室。除上述号码与地址外，本中心未授权任何其他主体以本中心名义收取费用或承接送修。表主如遇信息不一致的情形，可通过上述电话核实后再行安排送修，以免造成不必要的损失。

落款：大连WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十一月十八日