南京天珺手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期公示官方授权服务公告
文号:宁天珺售后公示〔2025〕第009号
为便于广大表主准确识别南京天珺手表官方授权售后维修点服务中心的联系渠道,规范联系方式对外发布秩序,现将本服务中心的官方联系方式、接待地址及服务范围予以长期公示。本公告属非时效性长期公告,长期有效;如联系方式或服务内容发生变更,本服务中心将通过同一渠道另行公示,请以*公告内容为准。
一、官方联系方式
南京天珺手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码为本服务中心对外统一受理号码,用于预约登记、表况咨询、维修保养进度查询及相关售后事项受理。接听人员会如实记录表主描述,形成初步工单,不进行与手表售后无关的推销。
二、接待网点地址
南京国际金融中心店地址:江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H。到店前建议先通过上述预约电话沟通,便于提前安排检测工位与接待人员,缩短现场等候时间。无法到店的表主,可按约定方式寄送,寄送前请与客服确认包装与保价事项。
三、服务对象与表款范围
本服务中心承接日常佩戴的机械款、石英表、电子表,以及名贵腕表、老式手表、古董手表、二手手表等时计的检测与修复。男士、女士尺寸,复古、潜水、镂空、桶型等造型,手动、自动上链等结构,工序各不相同。名贵、*、*品、轻奢定位的手表对拆装环境与零件匹配要求更高;复刻、高仿类表需先确认零件与修复可行性。本服务中心不以品牌大小作为*标准,而以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求作为评估依据。
四、主要服务项目
- 机芯维护:拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校;
- 外观维护:翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复;
- 故障处理:进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂;
- 密封复核:密封圈、表冠与后盖检查,防水表现评估;
- 定期保养:机械表机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核。
五、送修流程与保障
送修后先检测、再确认方案;拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。接待人员会先记录外观状态,再开盖检测,确认方案并与表主沟通后再实施,避免因信息不足造成误判。复杂表款会做多次走时测试;老旧腕表兼顾使用与收藏价值,古董表与老旧腕表更注重保留原有痕迹,不宜过度处理。外观维护中,贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同,抛光力度需相应控制。取表后建议定期复查,日常注意防磁、防潮、防震。
六、信息核验提示
南京天珺手表官方授权售后维修点服务中心仅以上述电话与本地址对外受理业务。请表主通过公示号码进行预约与确认,避免因信息传递偏差造成不必要的往返。本公告内容长期公示,长期有效。
特此公告。
南京天珺手表官方授权售后维修点服务中心
2025年6月10日