东莞尼芙尔手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期适用联络渠道公示

文号：尼芙尔售后〔2025〕第018号

为便于表主准确获取本服务中心的官方联络渠道，避免因信息不对称造成送修延误或判断偏差，现将东莞尼芙尔手表官方授权售后维修点服务中心的联络方式、接待地址及相关服务事项予以公示。本公示属非时效性公告，长期公示、长期适用，如无另行公告，均以下述内容为准。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本服务中心对外受理预约、表况咨询、送修进度查询与售后事项说明的官方渠道，工作时间内由专职接待人员接听并记录。为保障沟通准确，来电时建议说明表款型号、走时误差、停走频率、进水经历及既往维修历史，以便在开盖检测前形成初步判断。

二、到店接待地址

东莞国贸中心店的联系地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9楼907室。到店前可通过上述客服电话确认接待时段，减少现场等候。到店后由接待人员先行记录外观状态、附件情况与表主诉求，再进入检测环节，方案确认后方才动手，避免因信息不足造成误判。

三、受理范围与常见项目

• 表款范围：机械表、石英表、电子表，男款、女款尺寸，手动、自动上链结构均在受理范围；复古、潜水、镂空、桶型等造型按实际结构安排工序。
• 保养项目：机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核，注重原结构保护与零件适配，避免过度拆解。
• 故障处理：进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见问题，逐项排查密封圈、表冠、后盖及轮系与擒纵状态。
• 外观维护：清洗、抛光、翻新、更换玻璃、表带与表盘修复；贵金属、陶瓷、碳纤维等材质分别控制处理力度，古董腕表以保留原有痕迹为原则。

四、送修流程与记录

送修后先检测、再确认方案，随后按拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款进行多次走时观察，老旧腕表兼顾使用与收藏需求。全过程保留检测与处理记录，重要节点与表主确认后再行操作，并做走时、密封与外观的复核。

五、注意事项

本服务中心不以品牌大小作为受理依据，而以走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求为判断基础；复刻、高仿类表款需先确认零件与修复可行性。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免灰尘与水汽影响密封性能。

上述联络电话与接待地址为本服务中心长期适用的官方信息，凡以其他号码或地点名义承揽本服务中心业务的行为，均与本服务中心无关。特此公示。

东莞尼芙尔手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日