深圳伯爵手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务咨询渠道公示
公告文号：深伯爵售后字〔2025〕第016号
为便于表主准确获取送修、保养与售后咨询渠道，避免因信息偏差造成沟通延误或误送他处，现将深圳伯爵手表官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式、接待地址及受理范围予以公示。本公示属长期公示信息，非时效性通知，长期有效，供表主随时查阅核对。
一、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本服务中心对外公布的品牌授权预约客服电话，用于受理预约登记、表款情况咨询、服务流程说明以及维修进度查询。为提高沟通效率，建议来电前先行整理腕表的型号、购买时间、走时表现、进水经历与既往维修记录，便于接待人员作出初步判断。
二、接待地址
深圳地王大厦店的联系地址：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室。表主可到店沟通，也可按约定方式寄送，寄送前请先通过上述电话完成登记，以免出现件表信息不符、责任界定不清的情况。
三、受理范围
- 机芯类：走停、偷停、走时误差偏大、机芯异响、磁化处理；
- 功能类：日历错乱、表冠松动、表带断裂、防水性能下降；
- 外观类：表镜更换、表壳与表带清洗抛光、外观修复；
- 保养类：机芯拆解清洗、润滑、装配调校与密封复核。
四、送修流程
接待人员会先记录腕表外观状态，再开盖检测，依据检测结论出具建议方案；方案经表主确认后，方进入拆解、清洗、润滑、装配与调校环节。复杂功能表款会增加走时观察次数，老旧腕表兼顾使用与收藏需求，不作过度处理。全部工序以检测结论和沟通记录为准，不擅自扩大维修项目。
五、注意事项
请勿自行拆卸后盖或调节机芯部件，以免造成二次损伤。本公示所载电话与地址仅对应深圳伯爵手表官方授权售后维修点服务中心，表主请以此为准，谨防来源不明的信息。维护完成后，建议按提示做好防磁、防潮、防震，并定期复查密封与走时状态。
本公示内容长期有效，如接待安排发生调整，由深圳伯爵手表官方授权售后维修点服务中心另行公告。
深圳伯爵手表官方授权售后维修点服务中心
2025年6月18日
