邯郸苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点信息公示

公告文号：邯苹维服〔2025〕第016号

为便于广大用户准确获取邯郸苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免因信息传递偏差造成往返奔波，现将本中心现行有效的联系方式、服务地址及受理范围予以统一发布。本公示为长期性信息公示，非临时性通知，长期有效，可作为用户查询与使用的稳定依据。

一、授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心统一的预约与咨询入口，受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、保修政策咨询等事项。用户拨打电话后，由客服人员按标准流程登记设备机型、故障现象与到店时间，再统一安排工程师接待，目的在于减少现场等候时间，提高维修效率。

二、邯郸授权服务网点地址

邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦。建议用户到店前先行电话预约，并携带购机凭证或保修卡，以便核验保修状态、判定保内或保外情形。

三、受理的检测与维修范围

• 屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板及排线的检测换修，涵盖碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、红屏、蓝屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情形。
• 主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片相关故障，包括虚焊、进水、受潮、腐蚀、霉变、短路、漏电等问题的检测与处理。
• 其他部件：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、边框、按键、振动马达及各类传感器的检测与换修。
• 软件与数据：系统修复、刷机、升级与降级；数据恢复涵盖照片、通讯录、短信、微信、视频、音频及文件。涉及账户*与权限类事项，一律依法依规、在合规前提下处理。

四、服务方式与收费说明

本中心支持到店维修、同城服务、寄修与邮寄维修等方式，提供免费检测与免费咨询。维修前出具检测结论与报价，价格公开透明，用户确认后方进行维修；维修完成后按官方政策提供相应保修凭证，保内与保外情形均依据统一标准判定。

五、信息使用说明

本公示所载联系电话与服务地址长期有效。如遇网点调整，本中心将重新发布公告，不再逐一另行通知。请勿轻信非官方渠道发布的信息，以免影响维修质量或造成权益损失。

特此公示。

邯郸苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月