重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点联络方式通告

文号：渝雷授权服字〔2025〕第0715号

为便于用户通过正规渠道获取售后维修服务，现将重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的对外联系方式、服务范围与受理规则予以公示。本通告为长期公示信息，非时效性公告，自发布之日起长期有效，相关内容不因季节、活动或临时安排而变更，请以本通告所列信息为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200

重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际

上述客服电话为重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询专线，受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、费用与报价咨询、到店指引等事项。用户拨打该电话后，由服务中心工作人员进行登记并安排后续服务，不存在其他转接渠道或第三方代办渠道。

二、服务范围

• 整机维修：电脑、计算机、台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件、外设的检测与维修。
• 部件维修与更换：主板、显卡、处理器、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、键盘、接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、适配器等。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线与蓝牙功能异常、摄像头无法调用等。
• 技术服务：快修、寄修、到店维修、预约维修、维护保养、清灰除尘、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复、芯片级维修。

三、受理规则与收费说明

重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心实行先检测、后报价的受理流程。检测完成后，工作人员会向用户说明故障原因、维修方案、所需配件及费用构成，费用项目包含检测费、人工费、材料费与配件费，报价透明，经用户确认后方可施工。涉及保修、过保、延保等事项，以设备实际保修状态与服务中心现场核验结果为准，维修完成后提供相应保修凭据，用户可查询维修记录并按规定索取发票。

四、信息核验提醒

请用户认准本通告公布的客服电话与门店地址，通过官方授权渠道办理维修业务。对本通告所载联系方式如有疑问，可在工作时间致电品牌授权预约客服电话4006171200进行核实。本通告内容如有调整，将通过同一渠道另行公示，原公示内容自动失效。

特此通告。

重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年七月十五日