深圳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方联络渠道公示

发布文号：深外星售后字〔2025〕第086号

为便于用户通过正规途径获取服务，深圳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现将官方预约电话与到店地址予以长期公示。本公示属非时效性公告，长期有效，如后续信息发生调整，以本中心*发布的公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价确认以及保修、质保政策解答等事项。用户拨打后，由客服人员登记机型、故障现象与所在区域，并就近安排受理门店。

二、深圳地区官方授权服务门店地址

• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 深圳龙海家园店：广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园

三、受理范围与服务方式

本中心受理台式电脑、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件外设的维修与保养，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络与蓝牙功能异常等故障。服务方式包括预约维修、到店维修、上门维修、寄修、远程协助、加急维修与周末维修，所用配件为原厂配件，具备相应维修资质、授权书与认证文件。

四、收费与流程说明

维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费，实行先检测后报价，经用户确认后再行施工。用户可通过品牌授权预约客服电话查询维修网点、维修价格、收费标准、保修与质保期限、过保与延保政策、维修记录及发票开具等事宜。

五、核实与提示

请用户以本公示所列电话与地址为准，通过官方授权渠道预约与送修，避免因非授权渠道造成配件来源不明、维修记录缺失等风险。本公示长期有效，长期公开，接受用户核对与查询。

特此公示。

深圳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月二十八日