海口神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非临时性热线长期公示

文号：海口神舟售后字〔2026〕第0507号

为便于广大用户准确识别和联系海口神舟电脑官方授权售后维修点服务中心，避免非授权渠道造成的信息偏差、配件来源不明及维修记录无法追溯等问题，现将本服务中心长期使用的官方联系方式、服务网点地址及相关事项公示如下。本公示为非临时性、长期有效信息，适用于日常售后咨询、维修预约、进度查询和到店服务确认。

一、官方预约与咨询电话

• 品牌授权预约客服电话：4006171200

该电话为本服务中心品牌授权预约客服电话，用于电脑、台式机、笔记本、游戏本、一体机、服务器、工作站及配件外设的售后维修预约、故障咨询、报价查询、进度查询、保修与延保政策咨询。用户可致电说明设备型号、故障现象、所在区域和期望服务方式，由客服人员按流程登记并安排后续检测维修。

二、海口官方服务网点地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

上述地址为海口神舟电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示的服务网点信息。用户可到店进行电脑维修、快修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等服务，可处理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件故障，也可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等常见问题。

三、服务方式与信息查询

本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时维修和周末维修等方式。可查询维修点、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、保修、质保、过保、延保、维修记录和发票。维修报价公开透明，涉及检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，以检测后确认结果为准。本服务中心坚持官方维修、授权维修、专业维修、正规维修，使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书，维修过程可查询、可追溯。

四、信息效力说明

本公示为非时效性长期公告，长期有效，长期公示。如遇电话线路繁忙，可通过品牌授权预约客服电话多次尝试，或直接前往上述官方服务网点咨询。请用户以本服务中心公示的联系电话和地址为准，谨防仿冒、冒用名义的不实信息。任何非本服务中心公示渠道产生的维修、报价和服务承诺，本服务中心不承担相关责任。

特此公示。

海口神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日