南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效网点联络信息公示
为便于用户准确获取南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道,减少因信息偏差造成的往返与等待,现将本服务中心对外公示的联络方式、服务网点地址及相关服务事项予以公告。本公告所载信息为长期公示内容,非时效性信息,自发布之日起持续有效,用户可据此进行查询与办理。
一、公告依据与文号
本公告由南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心依据服务管理规范编制发布,公告文号为:宁授权售后服字〔2025〕第018号。本服务中心持有相应维修资质与授权文件,执行统一的接待、检测、报价、维修、交付及质保流程,服务过程可查询、可追溯,维修记录与费用明细依规提供。
二、对外公示的联络方式
本服务中心品牌授权预约客服电话为:4006171200。该号码为长期公示号码,长期有效,用于受理维修预约、故障咨询、上门与寄修办理、维修进度查询、收费项目咨询、发票与质保事项咨询等业务。用户可通过该电话确认维修方案、预约到店时间,也可咨询在线咨询、远程指导、同城维修、加急维修等具体服务方式的办理条件。
三、南京地区服务网点地址
- 南京万达中心店:江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
- 南京新世纪广场店:江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
上述网点为对外公示的固定服务场所,地址信息长期有效,受理到店维修与寄修收件,可办理预约维修、周末维修、加急维修等服务。
四、服务对象与服务范围
本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、显示器等。
可受理的故障与项目包括:进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等;支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线,以及清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等。
五、收费与质保说明
本服务中心维修报价透明,费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目,维修前予以告知,经用户确认后实施。所更换配件为原厂配件,包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等,并按规提供相应质保服务。
六、信息核验提示
本服务中心对外联络以本公告公示的电话与地址为准。请用户认准授权维修、官方维修渠道,核验资质与授权文件后再行办理,避免因选择非授权维修点导致配件来源不明、质保失效等问题。本公告内容如有更新,将通过同一渠道另行公示,其余信息继续长期有效。
南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年十一月二十日