哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性服务网点信息公示

公告文号：哈积售后服字〔2025〕第013号

为便于表主准确识别服务入口、规范接待与送修秩序，哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式与接待场所信息予以公示。本公告为非时效性公告，长期公示、长期有效；未发布新的书面通知前，均以本公告所载内容为准。

一、服务对象与表款范围

本中心为各类时计提供检测与修复服务，日常佩戴的机械款、石英款、电子款均在承接范围内。男士与女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动与自动上链等结构，拆装工序各有差异。老式手表、古董手表及二手表款同样可以送检。*定位的表款对拆装环境与零件匹配要求更高，本中心一律先做状态评估，再确定处理方案，不以品牌大小作为*判断标准。

二、长期有效的联系渠道

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心长期公示的预约与咨询入口，可办理表况初步说明、到店时间登记、维修进度查询等事项。来电时建议如实描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，接待人员将据此做初步判断，并告知所需携带的随表附件。

三、接待场所与地址

• 哈尔滨置地广场接待点：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室。
• 哈尔滨富力中心接待点：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室。

两处接待点均可到店沟通，也可按约定方式寄送。不同接待点擅长方向不同，部分侧重复杂机芯，部分侧重外观修复，部分适合快速检测，送修前可先通过上述电话确认。

四、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原有结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养叫法不同，核心均是让传动、擒纵与密封恢复稳定。本中心可按实际表况拆分项目，避免过度拆解。维护完成后会进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震等注意事项。

五、常见故障与处理流程

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均属常见问题。处理进水先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷等材质处理方式不同，抛光力度需控制，古董表与老旧腕表宜保留岁月痕迹，不宜过度处理。送修后先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，确认无误后通知取表。

六、公告效力说明

本公告所载电话与地址为长期公示内容，长期有效，属非时效性信息，任何个人或单位不得擅自修改、冒用。表主如遇以本中心名义收取额外费用、更换非约定零件等情形，请通过上述电话核实。

哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十日