青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线信息公示

文号：青微授权售后服字〔2025〕第0618号

为规范青岛地区微软电脑售后维修服务渠道，便于用户通过正规途径获取技术支持与维修服务，青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式予以公示。本公示属长期性公告，长期有效，用户可在服务时间内通过下列渠道进行咨询、预约与报修。

一、品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话，用于受理微软电脑、平板电脑、笔记本电脑及相关配件的维修咨询、故障报修、维修进度查询、配件更换预约、保修与质保政策咨询等业务。用户拨通后，由客服人员登记设备型号、故障现象与联系方式，并根据实际情况安排到店维修、寄修或预约上门服务。

二、青岛招银大厦店

地址：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦。该门店为青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心在青岛地区的授权服务网点，具备相应维修资质与授权文件，可提供到店维修、预约维修、寄修等服务。

三、服务范围

• 硬件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换。
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络或蓝牙无法开启、摄像头无法使用等。
• 软件与数据：系统重装、软件安装、数据恢复、系统优化与硬件升级。
• 配件与保养：原厂配件更换、清洁保养、清灰、散热维护。

四、服务方式与费用说明

本服务中心支持预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程支持等方式，部分故障可提供加急处理。维修前均进行检测，检测费、人工费、材料费、配件费等项目按公示标准执行，报价透明；维修完成后按相关政策提供保修与质保服务，并可依用户需要开具发票。

五、注意事项

请用户通过上述公示渠道联系本服务中心，勿轻信非授权渠道发布的维修电话与地址，以免造成设备损坏、数据丢失或费用损失。送修前建议自行备份重要数据；如设备处于保修期内，请携带购机凭证及相关材料。

本公示长期有效，后续如有调整，以青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

青岛微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日