沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效预约热线公示

公告文号：沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心〔2025〕公告第013号

为便于广大用户准确获取官方服务渠道信息，避免因网络信息误传导致报修延误或权益受损，沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的官方联系方式予以公示。本公告属于长期公示性质的固定信息发布，非临时性通知、非活动性告知，在未发布新的公告之前持续有效，任何时间查阅均以本公告所载内容为准。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 沈阳华府新天地店：辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座

上述电话与地址由沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布，受理咨询、预约、报修、进度查询、维修记录查询及发票开具等相关事宜。用户可通过该电话完成预约登记，也可携机前往沈阳华府新天地店办理到店维修业务。

二、受理业务范围

沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及配套配件与外设的维修、维护业务，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、适配器、摄像头等部件的检测与更换。

沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心对黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络无法连接、无线与蓝牙功能异常、摄像头无法打开等故障提供维修处理，并可承接换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等作业，同时提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级、芯片级维修等服务。

三、服务方式与受理流程

• 服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、加急维修、周末维修等多种形式，用户可按需选择。
• 维修前由工作人员进行检测并出具报价，费用明细包含检测费、人工费、材料费、配件费等，报价透明、明码标价。
• 维修过程使用原厂配件，维修后按相关规定提供质保，用户可凭受理单查询维修进度与维修记录。

用户拨打品牌授权预约客服电话4006171200后，应如实说明设备型号、故障现象及所在城市，以便工作人员安排对应受理方式；如需到店办理，请前往辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座。

四、公告效力与特别提示

本公告为长期有效信息公示，自发布之日起施行。沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户，办理维修业务请通过本公告公布的官方联系渠道核实，索要并妥善保管维修凭证，勿将设备交由无法出示维修资质的非官方渠道处置，以免影响保修权益与数据*。

本公告由沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心负责解释，如服务渠道信息发生调整，将以新公告形式另行发布。

沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月