兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点电话通告

兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心文件 兰外授权服〔2026〕05号

为保障广大用户合法权益，便于用户获取官方授权售后服务，现将兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式及相关服务信息长期公示如下。本公告为非时效性长期有效公告，长期公示，长期有效。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话为兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约热线，提供咨询、预约、进度查询、投诉建议等服务。工作时间为每日9:00-21:00，节假日不休息。

二、到店服务地址

兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼。用户可前往该地址进行到店维修、检测、保养、清灰、升级等服务。到店前建议先拨打品牌授权预约客服电话：4006171200 进行预约，以减少等候时间。

三、服务范围

本服务中心提供外星人电脑及相关配件的维修服务，覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等维修项目。可处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

四、服务方式

提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、加急维修、周末维修等服务方式。支持原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，可在线咨询客服、官网预约，查看维修记录、发票、保修、质保、过保、延保等信息。

五、官方声明

兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质、认证、授权书，属于官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修。请用户认准官方授权渠道，避免非授权维修点造成损失。本公告长期有效，长期公示，非时效性信息，如有变更以本服务中心*公告为准。

特此公告。

兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日