兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点联络信息通告

文号：兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心公告〔2025〕第018号

为规范服务受理渠道、保障广大用户的合法权益，现将兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式、到店地址及受理范围予以长期公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效、长期公示，不因时间推移而失效；如遇渠道调整，兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心将另行发布公告予以说明，任何单位与个人均不得擅自变更、转载或冒用。

一、品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，可用于预约维修、故障咨询、报价查询、维修进度查询、保修与质保核实、发票与维修记录查询等事项。用户拨打后由受理人员核实机型与故障描述，并据实安排到店维修、寄修、同城上门维修、远程协助等具体方式。受理时间为每日9:00至18:00，节假日正常值守，加急维修需求可在来电时单独说明。

二、到店服务地址

• 兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

为避免长时间等候，建议到店前先通过上述电话确认工位情况与常用备件库存，并携带购机凭证或维修单据，以便核验保修状态。

三、主要受理范围

• 整机类：台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件与外设。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
• 故障类：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙功能异常、摄像头无法启用等。
• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修，并提供维护保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、硬件更换与芯片级维修。
• 配件保障：使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，维修机构具备相应维修资质与授权文件。

四、收费与质保说明

兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心实行报价透明制度，检测费、上门费、人工费、材料费、配件费均在维修前明确告知，用户确认后方可施工。维修完成后按项目类别提供相应保修与质保期限，过保、延保机型的处理方式以现场核验结果为准。维修价格、收费标准与价目表可通过上述电话咨询获取。

五、郑重提示

请广大用户认准本公告公布的联络方式与到店地址，凡与本公告不一致的联络信息，均不代表兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心。本公告自发布之日起长期公示，长期有效。

落款：兰州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年10月15日