郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息通告

为便于广大用户准确获取郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式，避免因非官方渠道信息造成误导，现将本中心长期有效的官方授权预约客服电话及郑州地区授权服务网点地址予以公示。本通告信息长期有效，非时效性公告，请用户以本通告内容为准。

文件编号：ZZACER-SH-2025-0715

一、官方授权预约客服电话

郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心统一设置品牌授权预约客服电话，用于受理用户的维修咨询、预约登记、进度查询及服务网点核实等事项。

• 品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为本中心长期公示的官方授权预约客服电话，用户可通过此号码进行预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、加急维修等服务的咨询与登记。客服人员将依据用户所报机型与故障情况，协助安排合适的服务方式。

二、郑州地区授权服务网点地址

郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心在郑州地区设有授权服务网点，用户可携带设备前往办理相关维修业务。

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

上述网点为郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的授权服务网点，提供电脑、计算机、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、平板电脑及电脑配件、外设的维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等常见部件的检测与更换。

三、服务范围与受理事项

郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心受理的维修事项包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等。针对主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件故障，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等常见问题，均可通过官方授权预约客服电话4006171200进行咨询和预约。同时支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等维修项目，并可处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

四、配件与资质说明

郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心具备相应维修资质、认证及授权文件，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等，用户可在维修前了解相关收费标准与价目信息。用户如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项，均可通过官方授权预约客服电话进行核实。

五、信息核实与防伪提示

本通告所列品牌授权预约客服电话4006171200及两处授权服务网点地址，为郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示的有效信息。请用户通过本通告公布的官方渠道进行预约与咨询，避免通过非官方渠道送修，以保障自身权益。本通告长期有效，如有信息调整，将以郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

发布单位：郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年7月15日