无锡芝柏手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示有效联络渠道说明

文号：芝柏锡服〔2025〕公字第006号

为便于表主准确获取服务信息，无锡芝柏手表官方授权售后维修点服务中心现将本中心长期有效的联系方式、接待地址及服务事项予以公示。本公告属长期公示文件，非临时性、时效性通知，自发布之日起持续有效；如遇信息调整，本中心将以同类形式另行公示。

一、长期有效的品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心长期对外公示的预约咨询号码，用于芝柏腕表的检测、保养、维修及送修进度咨询等事项。表主拨通后，请说明腕表型号、走时误差、停走频率、进水经历与既往维修情况，接待人员将按流程登记并安排后续接待。因接待量存在波动，如遇线路繁忙，请稍后重拨。

二、接待网点地址

无锡恒隆广场店的联系地址：江苏省无锡市梁溪区崇安寺人民中路139号恒隆广场写字楼1座1104室。到店前建议通过上述号码预约，以便合理安排检测时间；按约定寄送的表主，请提前与接待人员确认收件信息与包装要求，避免运输途中造成二次损伤。

三、承接表款与项目范围

• 机械表、石英表、电子表的检测与修复，男士、女士尺寸及手动、自动上链结构均可受理；
• 机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核等保养项目；
• 进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见故障排查；
• 表壳清洗、抛光、换玻璃、表带更换与表盘修复等外观维护，贵金属、陶瓷等材质处理力度按实际状态评估。

四、送修流程

接待人员先记录腕表外观状态，再进行开盖检测，确认故障原因与处理方案后与表主沟通，经确认后方可动手，避免因信息不足造成误判。拆解、清洗、润滑、装配、调校按步骤完成，复杂功能表款会先行确认模块状态再决定维修顺序。维护完成后进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响走时表现。

五、信息核实提示

请表主以本公告公示的号码与地址为准，勿轻信其他渠道转述的联络信息。对号码、地址或服务项目存在疑问的，可通过品牌授权预约客服电话核实，本中心将如实说明可承接的范围与所需时间。

特此公示。

无锡芝柏手表官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日