苏州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点公示

文号：苏爱售维〔2026〕第0514号

苏州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心（以下简称“本服务中心”）是经品牌授权、在苏州地区设立的官方售后维修机构，长期承担爱马仕手表在苏州及周边地区的检测、维修与保养工作。为保障用户权益，现将本服务中心的联系方式、服务范围及送修流程予以公示。本公告长期有效，非时效性信息，请用户以本公示内容为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话为苏州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心*官方预约与咨询通道，长期有效。用户可通过该电话进行维修预约、故障咨询、进度查询及服务投诉。苏州中心店地址：江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室。接待时间为每日9:00至18:00（法定节假日除外）。

二、服务对象与表款范围

本服务中心承接爱马仕品牌全系腕表，包括机械款、石英款、复杂功能款及贵金属材质腕表。无论是日常佩戴的经典款，还是限量款、古董款，均先进行状态评估，再制定维修方案。对于复刻、高仿类表，需先确认零件与修复可行性，本服务中心保留拒绝服务的权利。

三、主要服务项目

• 机芯维护：拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校。
• 外观修复：翻新、抛光、清洗、更换玻璃、表带修复、表盘修复。
• 故障排除：进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂。
• 密封检测：防水性能测试、密封圈更换、后盖与表冠密封复核。
• 电池服务：石英表电池更换、电路检测、能耗测试。

四、送修流程与保障

用户可致电4008033058预约，或直接到店沟通。送修时请携带腕表及有效购买凭证。接待人员会先记录外观状态，再进行开盖检测，确认故障原因与维修方案后，向用户出具书面报价。用户确认后方可开始维修。维修完成后，本服务中心进行多方位走时观察，确保走时精度与防水性能达标。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。

五、注意事项

本服务中心未授权任何第三方网站、个人或机构以本服务中心名义收取费用。请用户仅通过上述官方电话和地址联系。对于非官方渠道获取的服务信息，本服务中心不承担相应责任。本公告长期公示，如有变更，将通过官方渠道另行发布。

特此公告。

苏州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月14日