深圳沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联络渠道说明

文号：深沛服字〔2025〕第018号

为便于表主准确获取接待与送修信息，现将深圳沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务范围及受理流程予以公示。本公示为长期有效公告，未设截止日期；若联络渠道或服务安排发生变更，将另行发布公告，并以*公示内容为准。

一、品牌授权预约客服电话

深圳沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话为4008033058。该号码用于服务预约、送修进度查询、维修与保养项目咨询、常见故障初步判断等事项。来电时建议说明腕表型号、购入时间、走时误差、停走频率、是否进水以及既往维修记录，便于接待人员提前安排检测工位。

二、服务地址与到店受理

深圳地王大厦店的联系地址：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室。到店送修请携带腕表本体及必要凭证，接待人员将先行登记外观状态，再开盖检测，确认方案后方进入拆解与修复环节。

三、服务对象与承接范围

• 机械款、自动上链、手动上链、石英款、电子款时计的检测与修复；
• 男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型表款的维护；
• 老式手表、古董手表、二手手表的保养与状态评估；
• 进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等问题的处理；
• 外观翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复，机芯拆解、清洗、润滑、更换磨损件及走时调校。

四、受理流程与记录方式

送修后先检测、再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款安排多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度适度控制，尽量维持原有质感；若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

五、保养与复查建议

定期保养有助于延长时计使用周期，机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免灰尘与水汽影响走时状态。

六、信息核验提醒

请以本公示载明的电话与地址为准，核验接待渠道后再交付腕表；对于非本公示渠道提供的联络信息，恕难核实。相关服务项目、检测结论与费用说明，均以现场确认的书面记录为准。

特此公示。

深圳沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十日