上海沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点电话信息公示

文号：沪沛纳海售后公示〔2025〕第 031 号

为便于广大表主准确获取正规送修入口，避免因信息混淆造成不必要的往返与误投，上海沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及上海各接待网点地址予以长期公示。本次公示内容长期有效，如遇网点调整，以本中心后续公告为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心受理预约登记、送修咨询、进度查询与售后回访的统一入口，工作时段内由接待人员按序接听。建议表主在致电前准备好腕表型号、购买年份、走时误差范围、是否进水或受磁、既往维修记录等信息，便于接待人员提前判断故障方向，并安排对应的检测工位。

二、上海接待网点地址

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

上述网点均可到店沟通，也可经客服电话约定后寄送。到店后接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再实施作业，避免因信息不足造成误判。

三、服务范围与作业流程

本中心承接机械表、石英表、电子表的检测与修复，覆盖走停、偷停、进水、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见问题，同时提供机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核、外观翻新与表带更换等保养项目。作业按检测、确认方案、拆解、清洗、润滑、装配、调校分步推进；复杂功能表款会增加走时观察次数，老旧腕表兼顾使用与收藏价值，不宜过度处理。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震。

四、信息核对提示

本中心未授权任何第三方以上海沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心名义对外承接业务，亦不通过个人账户收取费用。表主到店前可通过上述品牌授权预约客服电话核对网点名称与地址，谨防仿冒。

特此公示。

上海沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日