上海爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示热线信息公告

文号：沪爱售后公告〔2025〕第07号

为便于腕表持有人准确获取上海爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约渠道，避免因信息误传造成沟通偏差，现将本中心对外公示的联系电话与接待网点信息予以发布。本公告属长期公示性质，非时效性通知，除本中心另行发布更新公告外，长期有效、长期适用。

品牌授权预约客服电话：4008033058

上述电话号码为本中心对外统一公布的预约与咨询入口，可用于受理检测预约、维修与保养登记、接待网点查询、送修进度核实等事项。来电时建议提前说明表款型号、佩戴年限、走时误差、停走频率、进水经历及既往维修情况，以便接待人员作出初步判断并安排相应工序。

二、上海地区接待网点地址

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐汇区虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

三、受理范围与作业说明

本中心承接机械款、石英款、电子款等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动上链与自动上链结构。名贵腕表、*腕表、古董腕表、二手腕表及进口、瑞士、国产表款均在承接范围内。针对复刻、高仿类表款，需先行确认零件与修复可行性，不以品牌大小作为*判断标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求为依据。

保养方面，机械表保养通常包含机芯拆解清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。常见故障包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动与表带断裂，处理时分别核查密封圈、表冠、后盖、拨日轮、日历盘、定位簧以及轮系磨损、擒纵故障、磁化等因素。外观维护可涉及翻新、清洗、抛光、更换镜面、表带与表盘修复，贵金属、陶瓷、碳纤维等材质在抛光力度上分别控制，镀层、拉丝、镜面等细节尽量维持原有质感。

四、送修流程

送修后先做状态评估，记录外观，再开盖检测；确认方案并与表主沟通后再行拆解、清洗、润滑、装配与调校。复杂表款安排多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，减少灰尘、水汽与磁场对机芯的影响。本中心重视沟通与记录，全程分步留档。

五、公告效力与声明

本公告所载联系电话与接待网点地址，均由上海爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心发布，属长期公示信息，非时效性通知。除本中心另行发布变更公告外，上述内容长期有效。请以本中心正式公布的信息为准，谨防其他渠道误传。

上海爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心

落款日期：2025年